Mentions légales

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site friandises-chien.com l’identité des différents intervenants.

Éditeur du site

• Dénomination sociale : MONOS

• Forme juridique : SAS

• SIRET : 949 472 575 00016

• Siège social : Route des 4 Chemins, 83460 Les Arcs

• Téléphone : 04 94 73 27 57

• Contact : via le formulaire de contact du site

Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le représentant légal de la société MONOS.

Hébergement

Le site est hébergé par : Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada*

Propriété intellectuelle

L’ensemble du site (textes, images, logos, graphismes, structure) est la propriété exclusive de MONOS, sauf mentions contraires.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Politique de confidentialité et protection des données (RGPD)

1. Données collectées

Dans le cadre de son activité commerciale, le site friandises-chien.com est amené à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations de commande et de paiement (sans stockage des données bancaires)

2. Finalité du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement et expédition des commandes

• Gestion de la relation client

• Réponse aux demandes via le formulaire de contact

• Respect des obligations légales et comptables

3. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• l’exécution du contrat (commande)

• le respect d’obligations légales

• l’intérêt légitime du Vendeur

4. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des services :

• transporteurs

• prestataires de paiement (CB, PayPal)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la réglementation en vigueur.

6. Sécurité

Le Vendeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit d’opposition

• droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée via le formulaire de contact du site.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

9. Réclamation

L’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) s’il estime que ses droits ne sont pas respectés.

Dernière mise à jour : Décembre 2025